
112年度07月份悠然山莊公告
2023-07-20
一、本中心將舉辦下列活動:
(一)112年8月06日(星期日)15:00-16:00父親節特別活動。
二、中心設置公務機並下載通訊軟體(LINE、skype)主要目的是為「與家屬間能便利文件資料傳送」或「單純事宜通知留言」用,為此,請家屬訊息留言盡可能力求簡單扼要。
(一)礙於中心工作人員不論任何職別之業務,皆係以長者服務為首,為能有效維護長者服務品質,中心工作規則明訂「工作人員上班時間禁止配戴及使用手機」,為此,家屬使用公務機傳送之任何訊息,未能即時收訊與回覆 懇請諒解。
(二)考量中心工作人員出勤為輪班輪值性質,為有效定時檢視到家屬之訊息及留言,公務機由輪值人員負責進行檢視及初步回覆,如若有回覆未能即時符合家屬需求,敬請見諒。
(三)中心公務機明訂檢閱訊息時間為每日09:30、13:30、16:30等時段,家屬的任何留言訊息,工作人員統一會在這三個時段進行檢閱及初步回覆。
(四)因應中心公務機並未設置專人隨時進行回覆,為此,「單純事宜通知」之訊息建議家屬可以善用公務機留言;如若家屬係對長輩入住之各項生活事宜、健康照護問題有任何疑問,建議家屬可直接致電本中心06-595-4188接洽當班工作人員。上述各項事宜,若有造成不便,望請海涵。
三、因應近期季節轉換,日夜溫差變化大,長輩身體健康狀況較不穩定,為讓家屬更能了解長輩整體狀況,本中心工作人員會密集致電家屬以保持聯繫,也歡迎家屬可來電關心長輩整體情形。
四、經本中心評估考量,適逢近期流感盛行加上目前防疫措施初放寬,仍有許多潛在確診案例尚存,考量長輩抵抗力較弱,為維護長輩生命、健康照護為此中心仍維持:
(一)會客採「預約制度」,每次會客人數以三人為限。
(二)持續「暫停」參觀及長輩之家屬加餐服務。
(三)若需安排急診就診,中心將先:
(1)通知家屬,確定家屬同意,避免到院感染,家屬爭議問題。
(2)同時,先預告家屬:以目前送院急診情況,可能必須配合快篩作業或長輩經評估需住院,短時無法聘任到看護時,請家屬需能配合到院接手。
(3)因應疫情之故,住院自聘看護收費調整一案,非中心訂定,聘僱相關收費由家屬自行與看護中心協議之,中心不代為介入處理。
五、特殊時期,懇請配合,如有造成不便,敬請見諒。
